这家 SPA 店定价高昂，然而顾客的体验却大打折扣，令人大失所望。几年前曾在此办卡的顾客表示，当年的 SPA 体验还算舒适，但此次却令人非常失望。
该顾客熬了几个大夜，团购了最高价位的 SPA，期望能借此好好睡一觉。然而，实际情况却与预期相差甚远。首先，前半小时要求顾客坐着按摩，由于坐姿导致腰背无法受力，实际上只能算是抚摸，无法达到有效的按摩效果。
其次，关于音疗和精油，顾客表示除了试香时闻到了香味外，在整个按摩过程中几乎没有感受到。而所谓的音疗更是让人摸不着头脑，感觉只是在模仿而已。
尽管如此，技师小姐姐的服务态度还是比较尽心的，这一点值得肯定。
总体而言，此次的 SPA 体验让顾客感到非常不满，甚至产生了自我怀疑。
